【体验馆】林氏木业020线下体验馆开业 剑指家具o2o！

    林氏木业020线下体验馆开业 剑指家具o2o！

网购家具最大的难点是物流的配送安装以及最后一公里服务。为了能给消费者提供一个更好的购物体验和售后服务，2014年8月23日林氏木业首家o2o家具体验馆正式开业。该体验店占地面积2000平方米，共两层，九大风格展馆参考宜家家居的设计。线上1000多款产品+线下200多款专享产品汇聚一堂。在移动互联网时代，为消费者提供多层次的服务是林氏木业开家具o2o体验馆的初衷。

经济日报曾发表题为《家具o2o 且痛且创新》的文章，文章内指出：作为一种新的模式，家具o2o尚未形成包打天下的套路。谁能脱颖而出，要看谁能真正解决消费者痛点，为其创造更多价值。业内人士认为，这一模式未来竞争的关键还是以客户体验为目标的综合服务能力。

那么本以做强线上为基调的林氏木业，此次从线上走到线下，是跟风之举还是另有谋略呢？林氏木业总经理马灿兴在接受笔者采访时表明了态度，并就线下布局、物流配送、管理团队、价格体系等问题给出了答案。

成为第一家成熟的家具020企业

林氏木业自2007年创立以来，一直专注纯电商销售渠道。早在2011年林氏木业开设自己的线下体验店，通过引入仓储式营销的方式来带动销售。结合通过低成本达到低价格，实现薄利多销的战略。而从2013年开始，林氏木业专门成立了公司内部独立的o2o项目部门，目的只有一个，剑指家具o2o！目前家具行业没有一家做得非常成熟的o2o企业，林氏木业希望成为业内第一家。

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